Všeobecné obchodné podmienky – Peptidgen.sk

Všeobecné obchodné podmienky

Internetového obchodu www.peptidgen.sk

Platné a účinné od: 19. februára 2026

I. Identifikácia obchodníka

1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP") sa riadia právne vzťahy medzi obchodníkom:

(ďalej len „Predávajúci" alebo „Obchodník")

1.2. Adresa na zasielanie reklamácií a odstúpení od zmluvy:
MINEX s. r. o., Hlavná 122/45, 086 33 Zborov, Slovenská republika
E-mail: info@peptidgen.sk

1.3. Predávajúci nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty (DPH).

1.4. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov, tel.: 051/772 15 97, e-mail: po@soi.sk

II. Definícia pojmov

2.1. Zmluva uzavretá na diaľku – zmluva uzatvorená výlučne prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie bez súčasnej fyzickej prítomnosti zmluvných strán.

2.2. Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

2.3. Kupujúci – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom webového sídla Predávajúceho.

2.4. Produkt / Tovar – chemická látka alebo výskumný peptid ponúkaný Predávajúcim výlučne na výskumné a laboratórne účely.

2.5. Trvanlivé médium – prostriedok umožňujúci uchovanie informácií v nezmenenej podobe (e-mail, listina a pod.).

2.6. VOP – tieto Všeobecné obchodné podmienky.

III. Základné ustanovenia

3.1. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom webového sídla www.peptidgen.sk.

3.2. Právne vzťahy so subjektmi, ktoré nie sú spotrebiteľmi, sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

3.3. Predávajúci koná v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení.

3.4. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, porozumel im a súhlasí s nimi v celom rozsahu.

IV. Osobitné podmienky predaja výskumných produktov

4.1. Produkty ponúkané na webovom sídle www.peptidgen.sk sú určené výlučne na výskumné, analytické a laboratórne účely.

4.2. Produkty nie sú:

• liekmi ani liečivami v zmysle zákona č. 362/2011 Z. z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach,
• výživovými doplnkami v zmysle nariadenia ES č. 1925/2006,
• zdravotníckymi pomôckami,
• kozmetickými výrobkami ani surovinami na ich výrobu,
• potravinami ani potravinovými prídavkami.

4.3. Produkty nie sú schválené na použitie na ľuďoch ani zvieratách žiadnym regulačným orgánom (ŠÚKL, EMA, FDA ani iným). Ich použitie na ľuďoch alebo zvieratách je zakázané.

4.4. Kupujúci odoslaním objednávky výslovne potvrdzuje a zaručuje, že:

1. produkty zakúpi a použije výlučne na výskumné, analytické alebo laboratórne účely,
2. produkty nepoužije na sebe, iných osobách ani zvieratách,
3. je si vedomý povahy a vlastností výskumných chemikálií a má odborné znalosti potrebné na ich bezpečnú manipuláciu,
4. bude dodržiavať všetky platné právne predpisy SR a EÚ pri manipulácii, skladovaní a likvidácii produktov.

4.5. Predávajúci nezodpovedá za škody na zdraví, živote alebo majetku vzniknuté použitím produktov v rozpore s ich určením podľa bodu 4.1 týchto VOP.

4.6. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku bez udania dôvodu, najmä ak má dôvodné podozrenie, že produkty by mohli byť použité v rozpore s ich určením alebo platnými právnymi predpismi.

4.7. Nákup produktov je povolený výlučne osobám starším ako 18 rokov. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že k dátumu objednávky dovŕšil vek 18 rokov. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať preukázanie veku.

4.8. Informácie a obsah uverejnené na webovom sídle Predávajúceho vrátane článkov, kalkulačiek a popisov produktov slúžia výlučne na informačné a vedecko-výskumné účely a nepredstavujú lekárske, farmaceutické, veterinárne ani iné odborné poradenstvo.

V. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

5.1. Kupujúci uskutočňuje objednávku prostredníctvom webového rozhrania na www.peptidgen.sk.

5.2. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a výslovne potvrdzuje vyhlásenia podľa bodu 4.4 týchto VOP.

5.3. Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim elektronickou poštou na e-mailovú adresu Kupujúceho.

5.4. Predávajúci si vyhradzuje právo nepotvrdenia objednávky v prípade vypredania zásob, nedostupnosti produktu alebo chyby v cene.

5.5. Kupujúci je viazaný objednávkou po dobu 48 hodín od jej odoslania.

VI. Cena a platobné podmienky

6.1. Ceny produktov sú uvedené pri jednotlivých produktoch na webovom sídle a sú konečné (Predávajúci nie je platiteľom DPH).

6.2. Cena nezahŕňa poplatky za dopravu, ktoré sú Kupujúcemu oznámené pred dokončením objednávky.

6.3. Kupujúci môže za objednávku zaplatiť nasledovnými spôsobmi:

• bankový prevod na účet Predávajúceho (IBAN: SK0383300000002403414338)
• dobierka pri prevzatí zásielky

6.4. Pri platbe bankovým prevodom je Kupujúci povinný uviesť ako variabilný symbol číslo objednávky. Objednávka sa spracováva po pripísaní platby na účet Predávajúceho.

6.5. Predávajúci si vyhradzuje právo sprístupniť alebo obmedziť jednotlivé platobné metódy.

VII. Dodanie tovaru

7.1. Predávajúci dodá tovar najneskôr do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy, zvyčajne do 1–5 pracovných dní od potvrdenia platby.

7.2. Tovar je expedovaný zo skladu v Zborove, Slovenská republika, prostredníctvom kuriérskych služieb GLS a Zásilkovňa.

7.3. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie doručenia spôsobené prepravcom alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.

7.4. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej neporušenosť. Zjavné poškodenie je Kupujúci povinný bezodkladne reklamovať u prepravcu a informovať Predávajúceho.

7.5. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho momentom prevzatia tovaru a úplného uhradenia kúpnej ceny.

VIII. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

8.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

8.2. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

8.3. Spotrebiteľ môže využiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený v Prílohe č. 1 týchto VOP, nie je to však jeho povinnosťou. Oznámenie o odstúpení zasiela na adresu:
MINEX s. r. o., Hlavná 122/45, 086 33 Zborov, alebo e-mailom na info@peptidgen.sk

8.4. Po doručení platného odstúpenia je Predávajúci povinný:

• vrátiť Spotrebiteľovi všetky platby vrátane nákladov na doručenie (okrem prípadov uvedených nižšie) do 14 dní,
• použiť rovnaký spôsob platby, aký použil Spotrebiteľ, ak sa nedohodli inak.

8.5. Predávajúci môže odložiť vrátenie platby až do momentu doručenia tovaru späť alebo predloženia dokladu o odoslaní tovaru.

8.6. Spotrebiteľ je povinný vrátiť tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša Spotrebiteľ. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, neotvorený, v pôvodnom stave a obale.

8.7. Výnimky z práva na odstúpenie (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z.) — právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje na:

• tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
• tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
• tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

8.8. Na podnikateľov (B2B) sa ustanovenia o odstúpení od zmluvy nevzťahujú.

IX. Zodpovednosť za vady a reklamácie

9.1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar pri jeho prevzatí Kupujúcim.

9.2. Reklamáciu je Kupujúci povinný uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr však v záručnej dobe stanovenej zákonom (24 mesiacov pre spotrebiteľov).

9.3. Reklamáciu uplatňuje Kupujúci písomne na adrese: MINEX s. r. o., Hlavná 122/45, 086 33 Zborov, alebo e-mailom na info@peptidgen.sk. Reklamácia musí obsahovať číslo objednávky, popis vady a požadovaný spôsob vybavenia.

9.4. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. O výsledku reklamácie informuje Kupujúceho písomne.

9.5. Podrobnosti reklamačného konania upravuje Reklamačný poriadok Predávajúceho zverejnený na www.peptidgen.sk/reklamacny-poriadok/

9.6. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym skladovaním, manipuláciou alebo použitím produktov v rozpore s ich určením.

X. Ochrana osobných údajov (GDPR)

10.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

10.2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov na www.peptidgen.sk/podmienky-ochrany-osobnych-udajov/

XI. Alternatívne riešenie sporov

11.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva.

11.2. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu riešenia sporov online (ODR), dostupnú na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11.3. ARS sa nevzťahuje na spory medzi podnikateľmi (B2B).

11.4. Ak Predávajúci na žiadosť podľa bodu 11.1 odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ARS) subjektu ARS. Príslušným orgánom je:

Slovenská obchodná inšpekcia

Ústredný inšpektorát SOI, Odbor medzinárodných vzťahov a ARS

Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava

Web: www.soi.sk / www.rieseniasporov.sk

XII. Záverečné ustanovenia

12.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmenu VOP Predávajúci oznámi zverejnením nového znenia na www.peptidgen.sk s uvedením dátumu účinnosti.

12.2. Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahujú príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalších platných právnych predpisov SR.

12.3. Tieto VOP sú platné a účinné od 19. februára 2026 a nahrádzajú všetky predchádzajúce znenia VOP Predávajúceho.

12.4. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami týchto VOP je rozhodujúca slovenská verzia.

Príloha č. 1 – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Príloha č. 2 – Výskumné vyhlásenie kupujúceho